Livraison

LIVRAISON GRATUITE aux États-Unis pour toute commande de 50 $ ou plus !

Toute commande de 50 $ ou plus bénéficie de la livraison standard gratuite aux États-Unis ! Pour les commandes de moins de 50 $, des frais de 10,00 $ seront appliqués lors du paiement.

Cette offre de livraison gratuite peut être modifiée à tout moment. Toutefois, toutes les commandes traitées pendant une période d’offre de livraison gratuite seront traitées conformément à l’offre.

Conseil : si vous travaillez à temps plein pendant les heures de bureau, vous pouvez indiquer votre adresse professionnelle. Veuillez renseigner le nom de l’entreprise avec toute adresse professionnelle. 

MODIFICATION / ANNULATION DES COMMANDES

Veuillez vérifier attentivement toutes les informations de facturation et de livraison avant de passer une commande, car les commandes sont traitées rapidement et il n’est plus possible de les modifier une fois reçues et acceptées. Cela inclut également la modification des modèles, des couleurs et/ou des tailles. Nous pourrons peut-être annuler ou modifier votre commande avant son expédition, mais nous ne pouvons pas le garantir.

Pour toute demande de modification ou d’annulation, veuillez envoyer un e-mail à notre service clientèle à l’adresse support@ledlenserusa.com

RETARDS DE LIVRAISON

Vous recevrez votre numéro de suivi par e-mail dès que votre commande aura été expédiée. Lorsque vous saisirez le numéro de suivi dans le système de suivi en ligne, la date estimée de livraison vous sera indiquée. Des retards postaux peuvent parfois survenir et échappent malheureusement à notre contrôle. Si vous avez des préoccupations concernant votre livraison, nous vous conseillons de contacter d’abord le transporteur postal et de lui communiquer votre numéro de suivi.

Si vous n’avez pas reçu votre numéro de suivi ou si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre article, veuillez contacter notre boutique en ligne à l’adresse support@ledlenserusa.com

COMMANDES RETOURNÉES À L’EXPÉDITEUR

Veuillez vérifier l’exactitude de vos informations de livraison lorsque vous passez votre commande. Si une tentative de livraison est effectuée sans succès, veillez à retirer votre colis au bureau de poste indiqué dans le délai imparti. Si votre commande nous est retournée parce que vous avez fourni des informations incorrectes ou que vous n’avez pas retiré votre colis avant son retour, des frais pourront vous être facturés pour sa réexpédition.